JPNN.COM - Pemerintah mengajak masyarakat untuk lebih berani menyampaikan aspirasi maupun pengaduan terkait pembangunan dan pelayanan publik melalui Layanan Aspirasi dan Pengaduan Online Rakyat (LAPOR) sebagai Sistem Pengelolaan Pengaduan Pelayanan Publik Nasional (SP4N).  

LAPOR! yang semula dikembangkan oleh Unit Kerja Presiden Bidang Pengawasan dan Pengendalian Pembangunan (UKP-PPP atau UKP4) itu kini dikelola secara koordinatif bersama Kementerian Pendayagunaan Aparatur Negara dan Reformasi Birokrasi (KemenPAN-RB). Hal itu ditandai dengan penandatanganan Nota Kesepahaman Bersama (Memorandum of Understanding) di Kantor UKP4 oleh Deputi III Kepala UKP4 Agung Hardjono dan SesmenPAN-RB Dwi Wahyu Atmaji, disaksikan Deputi Pelayanan Publik Mirawati Sudjono, Jumat (19/12).

Read more: Masyarakat Diajak Sampaikan Pengaduan ke LAPOR!

TUBASMEDIA.COM - Warga masyarakat bisa mengadukan kinerja lembaga pemerintah dan pemprov ke Unit Kerja Presiden Bidang Pengawasan dan Pengendalian Pembangunan (UKP4). Bagaimana caranya?

Menurut Deputi III, UKP4 Agung Harjono publik bisa mengakses aplikasi UKP4. Contoh, masyarakat yang menemukan jalan rusak, dapat mengadu ke pemerintah lewat aplikasi LAPOR. “Aplikasi ini telah terkoneksi ke 86 lembaga, kementerian dan pemprov,” ujar Agung di Kantor UKP4, Jakarta, Jumat (19/12/2014).

Read more: Mau Mengadu ke Presiden, Klik LAPOR

BERITASATU.COM - Pemerintah mengajak masyarakat untuk lebih berani menyampaikan aspirasi dan pengaduan terkait pembangunan dan pelayanan publik. Untuk itu, pemerintah membuka Layanan Aspirasi dan Pengaduan Online Rakyat (LAPOR), sebagai bagian dari Sistem Pengelolaan Pengaduan Pelayanan Publik Nasional (SP4N).

LAPOR, yang semula dikembangkan oleh Unit Kerja Presiden Bidang Pengawasan dan Pengendalian Pembangunan (UKP4) itu kini dikelola secara koordinatif bersama Kementerian Pendayagunaan Aparatur Negara dan Reformasi Birokrasi (KemPAN dan RB).

Read more: Pemerintah Buka Layanan Aspirasi dan Pengaduan secara "Online"

SELULAR.ID - Jelang akhir tahun 2014, Pemerintah Provinsi DKI Jakarta mewujudkan Jakarta sebagai Smart City yang dapat memantau, memonitor hingga menindaklanjuti keluhan warga. Gubernur DKI Jakarta, Basuki Tjahaya Purnama (Ahok) belum lama ini telah meresmikannya.

Dalam aplikasi smartcity.jakarta.go.id, keterlibatan warga terhubung dengan beragam aplikasi sosial media seperti kanal pengaduan DKI jakarta seperti email dki@jakarta.go.id, twitter @jakartagoid, facebook Jakarta Go Id, balai warga di web www.jakarta.go.id, Peta Jakarta, Lapor 1708, maupun Waze.

Read more: Beginilah Smart City Ala Ahok

YOSUNA.COM - Website layanan masyarakat kembali dirilis, kali ini Pemerintah Provinsi (Pemprov) DKI Jakarta meluncurkan aplikasi smart city. Gubernur DKI Jakarta Basuki Tjahaja Purnama (Ahok) mengatakan, melalui aplikasi ini, pihaknya dapat memantau laporan warga. Selain itu, dia juga dapat mengontrol kinerja lurah, camat, serta seluruh perangkat daerah dalam merespons keluhan dan laporan warga.

Read more: QLUE & smartcity.jakarta.go.id – Website Penampung Keluhan Warga Jakarta

Go to top